연결 중 아래 메시지가 보인다면, 아래를 참고해 주세요.
- 기기를 찾지 못했습니다
- "Molekule" 네트워크 연결이 불가능합니다
iOS 휴대폰 사용 시:
- 휴대폰 설정을 열어주세요
- 앱 리스트에서 Molekule 앱을 선택해 주세요
- 로컬 내트워크를 허용해 주세요
- 다시 앱을 열어서 연결해 주세요
문제가 해결되지 않으면 고객센터로 전화 주세요.
고객센터로 전화하실 때 사용하시는 인터넷에 대한 정보를 제공해주세요. (인터넷 라우터 브랜드와 모델명, Wifi 설정 등)