기기의 전원이 들어오지 않거나 갑자기 전원이 꺼지는 경우 또는 디스플레이가 들어오지 않는 경우 다음 사항을 먼저 확인해 보세요.
Molekule Air Mini를 사용하는 경우
- 제품이 전원에 연결되어 있는지 확인하세요.
- PECO 필터의 포장재가 잘 제거되어 있는지 확인하세요.
- 사용 중인 PECO 필터가 인식된 상태인지 확인하세요. 필터를 제품에 삽입한 후 커버를 돌려 닫았을 때, PECO 필터 상태 표시등이 초록색으로 점등하면 정상적으로 인식된 상태입니다.
그래도 전원이 들어오지 않거나 정상적으로 작동하지 않을 경우에는 Molekule 고객지원 센터로 문의하여 제품 보증기간 및 교환 절차를 확인하세요.